Работа магазина aromashka.ru

[Admin]

Тея, 2 недели - оптимистично ))) я бы написал 3-4 чтобы наверняк.

[Иро4ка]

Admin, добрый день! У меня возникли проблемы с личным кабинетом.Я забыла пароль и мне по почте прислали новый. Но зайти я не могу-"не зарегистрирован е-мэйл или неверный пароль". Пробовала зарегистрироваться снова, но мне сообщили, что такой е-мэйл уже зарегистрирован.Получается замкнутый круг(((. Что делать?

Изменено 9 февраля, 2012 пользователем Иро4ка

[Иро4ка]

Проблема разрешилась сама по себе. С 10 введения пароля я смогла зайти в личный кабинет)))

[Admin]

Иро4ка, скорее всего вы не учитывали регистр. А это важно.

[Jaly]

А мне не все пришло, что я заказывала Куда обращаться?

[Admin]

Jaly, info@aromashka.ru, 8(495) 681-3964

[Jaly]

Jaly, info@aromashka.ru, 8(495) 681-3964

Уже писала

[Admin]

Jaly, и вам не ответили? НЕ ВЕРЮ! (с)

[Кенга_троих_Ру]

Расстроена, не передать.... Муж поехал в МСк в командировку и я радостно накатала ему список из магазина Аромашка. Среди увлажнителей был экстракт огурцав глицерине, или фукусса, или увлажняющий глицериновый комплекс (что-то одно, в зависимости от того, что есть в наличии). так положили ГРАНАТ!!!!! Что это интересно - невнимательность или что похуже? Не хотелось бы думать плохо, но впечатление смазано... Подскажите, куда его вот теперьиспользовать?.... Кожа у меня нормальная, иногда сухая, а гранат на жирную работает (ну так на сайте написано)....

[Котя-Бергамотя]

Кенга_троих_Ру, очень жаль, что так сложилось, приносим свои извинения. Могли перепутать, но скорее всего, на момент заказа гранатовый экстракт оставался единственным в наличии и менеджер предложила мужу альтернативу, объяснив адекватность замены.

Но расстраиваетесь рано! Гранат великолепно подходит и для сухой кожи тоже! Прежде всего концентрация самого экстракта в глицерине гарантирует очень мягкое воздействие и не может быть противопаказано какому-либо типу кожи. А во-вторых, основная цель глицериновых экстрактов -увлажнение. В рецептах все глицериновые экстракты взаимозаменяемы.

[Кенга_троих_Ру]

Кенга_троих_Ру, очень жаль, что так сложилось, приносим свои извинения. Могли перепутать, но скорее всего, на момент заказа гранатовый экстракт оставался единственным в наличии и менеджер предложила мужу альтернативу, объяснив адекватность замены.

Но расстраиваетесь рано! Гранат великолепно подходит и для сухой кожи тоже! Прежде всего концентрация самого экстракта в глицерине гарантирует очень мягкое воздействие и не может быть противопаказано какому-либо типу кожи. А во-вторых, основная цель глицериновых экстрактов -увлажнение. В рецептах все глицериновые экстракты взаимозаменяемы.

Значит, я могу его использовать? Спасибо большое!!!!!И за вежливость в том числе Я просто думала, что для каждого типа кожи свой увлажнитель...

[nnnn]

Скажите, пожалуйста, когда мыльные орехи появятся в продаже?

[Podsolnuh]

Наконец-то получила свою посылочку, хоть и с задержкой! Спасибо!!! Только запах у ЭМ показался странным, грубоватым... Особенности обоняния?

[Хвостатая]

Podsolnuh, если в первый раз сталкиваетесь с эфирами и не с чем сравнивать, то ничего странного - большинство так по началу воспринимают запахи эфиров.

[Admin]

Podsolnuh, грубоватым? ))) А какие масла и с чем сравниваете?

[Есения]

Вчера сделала заказ, статус - не подтвержен. Обычно быстро перезванивают, а в этот раз звонка пока нет. Хотелось бы сегодня оплатить, поэтому интересуюсь.

[Есения]

Все нормально, только что позвонили, подтвердили заказ. Спасибо.

[Alёnkа]

опа. обратила внимание только сейчас на сайте

 

 

это совсем недавно ввели? мне на прошлой недела отправляли заказ "от 2000", за доставку оплачивала.

 

это временная акция? или теперь всегда так будет?

[Admin]

Alёnkа, буквально пару дней. На лето сделали акцию. А если приживется - оставим.

[Маруся]

Сегодня, наконец, получила долгожданную и вымученную многодневным хождением на почту (ждала, пока очереди уменьшатся) посылку!!! Всё время вскрываю посылки дома, (делаю предоплату 100%) и тут в первый раз за все время, что я с вами, к своему большому расстройству не обнаружила там масла макадамии, которое было в заказе и указано в накладной, лежащей внутри посылки............ Как поступать в такой ситуации в будущем? Посылка запечатана, однозначно не вскрывалась до меня.

[Admin]

Маруся, надо воспользоваться КОНТАКТОМ, указанном на сайте.

Уже говорили и писали - сотрудники магазина (менеджеры) не читают форум. У них нет времени на это.

 

Ваша проблема решилась бы меньше чем за 1 минуту.

[Маруся]

Admin, спасибо! Воспользуюсь обязательно, и наверняка бы до этого додумалась , просто вчера был сумасшедший день, а я просто растерялась. Извините.

[Маруся]

Воспользовалась контактом Позвонили, мой вопрос обещали решить со следующим заказом. Спасибо за подсказки и отзывчивость!

[Admin]

Давайте потестируем Тест на определение типа кожи

 

Ошибки, идеи, рекомендации пишите ...

[primula]

в эфирные масла для сухой и увядающей кожи попало конопляное базовое...